ماده ۱(تعاریف و اصطلاحات:
- شرکت:ارائه دهنده خدمات سرویس دهی تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)
- تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰):نام انحصاری سرویس حمل ونقل آنلاین ء(تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)) است و خدماتی نرم افزاری که توسط شرکت به منظور حمل مسافر ارائه میشود.
- اپلیکیشن:نرم افزار متعلق به شرکت که به منظور استفاده ازخدمات تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)ءحق استفاده ی موقت ازآن برابرشرایط قراردادی و سند حاضربه کاربران اعطا می گردد.
- مسافر:شخص حقیقی یا حقوقی است که در اپلیکیشن مسافر تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)به منظورارسال درخواست سفر ثبت نام کرده اند
- راننده:شخص حقیقی است که در اپلیکیشن راننده تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)به منظور دریافت درخواست سفروارائه خدمات وسرویس حمل ونقل ثبت نام کرده اند.
- کاربر:شخصی است که بافناوری ارتباطی به اپلیکیشن تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)متصل وازخدمات نرم افزاری تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)بهره مند میشوند.
- کاربران:مسافران ورانندگان
- حساب کاربری:حسابی است که اشخاص برای استفاده از خدمات تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)در اپلیکیشن تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)ایجاد کرده اند
- اطلاعات محرمانه:اطلاعاتی است که توسط کاربران در اختیار تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)قرارداده میشود اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم ازسوی کاربران وارد میشودوهمچنین اطلاعاتی که به صورت خودکارو درنتیجه بهره برداری از خدمات تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)در اختیار شرکت قرارداده میشود ماننده اطلاعات مربوط به سفراعم از زمان سفروموقعیت مکانی مبداو مقصد ءمسیرطی شده و شماره تماس و….
ماده۲(مبلغ قرارداد:
۲-۱ باعنایت به اینکه مسافران ازطریق نرم افزارهای تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)به کاربر معرفی میگردند کاربر متعهد است از هردریافتی خود از مسافران(کرایه سفر)ءدرصدی را به عنوان حق استفاده و بهره برداری از نرم افزار های تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)به شرکت بپردازد .میزان این درصد را شرکت فجر(۵۵۱۱۰)تعیین میکند.
ماده۳(مدت قرارداد:
۳-۱قراردادحاضر از تاریخ ورود به نرم افزار به مدت یک سال معتبر ولازم الاجرا است پس از آن بطور خودکار بصورت سالانه تمدید خواهد شدمگراینکه شرکت مایل به ادامه همکاری با کاربر نباشد و یا درطول سال به هر دلیلی به تشخیص شرکت حضور راننده میتواندبرای شرکت یا سایر مسافران یارانندگان خطرناک باشد یا مطلوب نباشد که در این صورت حساب کاربری راننده توسط شرکت مسدود خواهد شد واین امر به منزله مخالفت با تمدید قرارداد و درنتیجه پایان رابطه قراردادی فی مابین خواهد بود.
ماده۴(حساب کاربری:
۴-۱ کاربران با ثبت نام در تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)وهمچنین باهربار استفاده از خدمات اپلیکیشن میپذیرند که قوانین و مقررات جاری در تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)رابصورت کامل مطالعه کرده وبا اطلاع کامل از شرایط و معانی آن پذیرفته اند .لذا هرگونه ادعا یا اعتراض آتی در این خصوص بلااعتبار خواهد بود این قوانین و مقرارت ممکن است در طول زمان تغییر کند و بنابراین استفاده ی مستمرکاربران از اپلیکیشن به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است
۴-۲ برای عضویت در تاکسی انلاین فجر(۵۵۱۱۰)و استفاده از تمامی خدمات آنءلازم است که هر کاربر یک حساب کاربری در تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰) ایجاد کندبرای استفاده ازاین اپلیکیشن کاربرملزم است نام و نام خانوادگی و شماره همراه خود را در نرم افزارتاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)ثبت نمایدهمچنین درخصوص اشخاص حقوقی نماینده ی شرکت اقدام به ایجاد یک حساب کاربری به نام شرکت مینمایدودر این صورت اطلاعات ثبتی شرکت از قبیل نام کامل شرکت شماره ثبت شماره ملی شرکت در اداره ثبت شرکت ها می بایست در کنار مشخصات نماینده ی شرکت در فرم مشخصات تکمیل گردد.
۴-۳ کاربر (راننده)موظف است کارت ملی ءعکس راننده ءمشخصات اتومبیل راننده که شامل نوع خودرووشماره پلاک و مدل خودروو سند مالکیت خودرو و گواهی نامه معتبر و بیمه نامه خود را در اختیار شرکت قرار دهد.
۴-۴ کاربر متعهد میشود که در صورت تغییر در هر بخش ازاین اطلاعات ءحساب کاربری خود را در تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰) به روز نماید
۴-۵ کاربر راننده متعهد میشود حق استفاده و بهره برداری از نرم افزار تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)را به شرکت پرداخت نماید در صورتی که کاربر در پرداخت حق شرکت بیش از یک ماه تاخیر نماید علاوه بر تکلیف به پرداخت این مبالغ موظف به پرداخت هزینه های تحمیلی به شرکت براثر قصور در این موضوع خواهد بود
۴-۶ کاربر میپذیرد که مسئولیت همه ی فعالیت هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)یا سایر خدمات مربوط به تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)انجام میشود و به عهده ی خود کاربر است.
۴-۷ ممکن است بنا به مورد و حسب صلاحدید و تشخیص شرکت از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود گردد. در این صورت کاربر مورد درخواست متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده ازسوی شرکت خواهد بود در غیر این صورت شرکت میتواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه خدمات به کاربر مذکورخود داری کند.
۴-۸ هرشخص باتوجه به مدارک هویتی تنها میتواند یک حساب کاربری بنابه مورد در اپلیکیشن داشته باشد درصورتی که شرکت اطلاع یابد که نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حساب های کاربری متعدد وجود دارد شرکت مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات وغیرفعال نمودن حساب های کاربری مذکور اقدام نماید
۴-۹ کاربرمیپذیرد اطلاعات خواسته شده را بصورت صحیح وبه روز در تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)واردکند
۴-۱۰ کاربرموظف است نرم افزار تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)را تنها در خودروی صدالذکرکه در سیستم نرم افزارهای تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)به نام کاربر ثبت شده است به کارگرفته و ازخودروی دیگری برای ارائه خدمات به مسافر استفاده ننماید درصورت تخلف از مفاد این بندءنامبرده مکلف است مبلغ صد میلیون ریال به عنوان وجه التزام ناشی از عدم انجام تعهد در حق شرکت کارسازی نماید
۴-۱۱ کاربر(راننده)موظف است قیمت تعیین شده توسط نرم افزار تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)را از مسافر مطالبه نماید
۴-۱۲ تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)ممکن است کدها و کارت هایی به منظور هدیه به کاربر ارائه کند که با استفاده از این کارت ها و یا وارد کردن این کدها در برنامه یا درصدی ازهزینه سفر کاسته یا درصدی از هزینه سفر به کاربر برگردانده میشود و یا مبلغ مشخصی به کارت هدیه یا حساب کاربر در تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)اضافه میشود
۴-۱۳ کاربران متعهد میشوند در حین استفاده از نرم افزار تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)از استعمال دخانیات امتناع کند
۴-۱۴ کاربر متعهد است در استفاده ازخدمات اپلیکیشن تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)تمامی قوانین جمهوری اسلامی ایران را رعایت نموده و از تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)برای انجام هیچ فعالیت غیرقانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکندو کاربر حق ندارد و متعهد میشود که اشیاء غیرمجاز اعم از مشروبات الکلی و مواد مخدر وسلاح و حیواناتی که طبق قانون جمهوری اسلامی ایران مجاز نیست درخودرو همراه نداشته باشد
۴-۱۵کاربر(راننده)موظف است در حین انجام خدمات و سفرتمامی قواعد راهنمایی رانندگی را رعایت نماید مسئولیت جبران خسارات جانی و مالی وارده به مسافر حین سفر یا اشخاص ثالث به سبب عدم رعایت این مقررات به عهده ی خود کاربربوده و شرکت در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت
۴-۱۶ کاربر(راننده)موظف است پس از پذیرش درخواست سفر ظرف زمان متعارف در مبدا (نشانی که در درخواست سفر ثبت شده است)حضور یابد تخلف از این امر شرکت زا مجاز خواهد کرد ضمن دریافت هزینه سفر خسارت ناشی از ایراد ضرربه حسن شهرت شرکت را مطالبه نماید
۴-۱۷ کاربر متعهد میشود پس از اتمام سفر از هیچ بخش از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از تاکسی آنلاین فجر( ۵۵۱۱۰)از مسافران یا رانندگان کسب کرده است هیچ گونه استفاده ای نکند و متعهدمیشود شماره تماس مسافرانی را که ازطریق نرم افزاربه وی معرفی میگردددر تلفن همراه خود یا به هرشیوه ی دیگری ذخیره نکرده و از برقراری ارتباط با ایشان اجتناب نماید بدین لحاظ در صورتی که کاربر با حفظ این اطلاعات یا درصورت تماس مستقیم این مسافران خارج از چارچوب تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)اقدام به ارائه خدمات حمل و نقل به ایشان نماید موظف است هزینه ای به تشخیص شرکت به عنوان جریمه از اعتبار آنها کسر یا از کاربران وصول خواهد کرد و حتی شرکت مجاز به مسدود کردن حساب کاربری وی خواهد بود
۴-۱۸ مسئولیت تامین اینترنت و سخت افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه های مربوط به آنها برای استفاده از خدمات نرم افزار تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)به عهده ی خود کاربرمیباشد
۴-۱۹کاربر میپذیرد که تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)یک خدمات نرم افزاری است که ارتباط بین مسافران و رانندگان را جهت توافق به انجام یک سفرفراهم میکند در سرویس تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)راننده مختاراست یک درخواست سفر را بپذیرد یا رد کند همچنین مسافر مختاراست پس از ارسال درخواست سفر مشخص شدن راننده و قبل از آغاز عزیمت راننده به نقطه مبدا سفر را انجام دهد یا خیر.لذا هر سفری که مسافر با راننده انجام میدهد باید به عنوان یک قرارداد لازم مستقل بین راننده و مسافر در نظر گرفته شود و تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)هیچ مسئولیتی در قبال حوادث و اتفاقات حین سفر اعم از حقوقی و کیفری ندارد.
۴-۲۰ کاربر می پذیرد که امکان بازستانی یا استرداد هزینه هایی که کاربر به تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)می پردازد وجود ندارد
۴-۲۱ کاربر می پذیرد که هزینه ی سرویس از تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)مشخص میشود وپس از استفاده از آن اعتراضی نسبت به هزینه ی سرویس نمیتواند داشته باشد
۴-۲۲پرداخت هزینه ی سرویس فقط از طریق روش هایی که شرکت مشخص کرده صورت میگیرد روش های پرداخت عبارتنداز:۱٫پرداخت اعتباری از داخل برنامه موبایل۲٫پرداخت اینترنتی برای افزایش اعتبار۳٫پرداخت نقدی به راننده
۴-۲۳ کاربر میپذیرد که باید هزینه ی سفر را مستقل از هرگونه مشکلی که ممکن است در برنامه تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)جهت پرداخت آنلاین به وجود بیاید به شرکت پرداخت کند در صورتی که به دلیل مشکلی در برنامه تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)یا مشکلات ارتباطی از جمله اینترنت و شبکه ی تلفن همراه امکان پرداخت از طریق اپلیکیشن فراهم نشودکاربر مسافر همچنان موظف به پرداخت هزینه سفر خواهد بود در این شرایط پرداخت هزینه ممکن است با هماهنگی مسافر با دفتر شرکت تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰) یا روش های دیگر صورت پذیرد در صورتی که مسافربه هردلیلی از جمله مشکلات اپلیکیشن پرداخت را انجام نداده باشد شرکت مجاز به این است که مبلغ سفررا از اعتبار کاربر در تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)کسر کند.
۴-۲۴ در صورتی که یک فرد با مشخصات هویتی معین همزمان به عنوان (مسافر)برای یک سفر درخواست ارسال نمایدو همان فرد این درخواست را به عنوان راننده قبول نماید عمل مزبور تقلب قلمدادشده و شرکت مجاز خواهد بود بنا به تشخیص خود خسارت وارده به شرکت رااز متقلب اخذ نماید
۴-۲۵ مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهده ی کاربران است در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند بدیهی است تازمانی که اطلاع رسانی به شرکت انجام نشده است مسئولیت همه ی فعالیت هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و انجام میشود به عهده ی وی خواهد بود .
۴-۲۵ کاربر می پذیرد که اجازه ی انتقال یا فروش کد هارا به افراد دیگر ندارد همچنین کاربر مجاز نیست این کدها را بصورت عمومی منتشر کند(حتی اگر تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰) در فضای عمومی این کدها را منتشر کرده باشد )مگراینکه تاکسی آنلاین فحر(۵۵۱۱۰)رسما این اجازه را به آنها داده باشد
۴-۲۷ کاربران میپذیرند که شرکت ممکن است ازارسال پیامک و ایمیل و غیره به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند کاربران میتوانند درخواست کنند که ارسال این پیام ها قطع شود اما می پذیرند که با انصراف از دریافت این پیام ها ممکن است در استفاده از خدمات با مشکل مواجه شوند ویا اطلاعات مقتضی بموقع به ایشان نرسد
۴-۲۸ کاربر متعهد است تمامی تغییرات و الحاقات و اصلاحاتی که توسط شرکت از طریق پیامک و ایمیل و یا نرم افزار تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)در خصوص استفاده از خدمات (۵۵۱۱۰)و شرایط آن برای کاربر ارسال می گردد را مطالعه نموده و در صورت موافقت آن را تایید نماید تایید مزبور ممکن است در قالب یک علامت یا کلمه یا عدد و غیره تایپ شده و امثال آن به عمل آید که به سند مزبور الحاق میشود و همانند امضای دست نویس دارای آثار حقوقی است و امضاکننده را متعهد و ملتزم به مفاد سندی که به طریق مزبور امضا نموده است می نماید
۴-۲۹ کاربر اقرار می نماید با افتتاح حساب کاربری تنها مجوز استفاده غیرانحصاری غیرقابل انتقال و محدود از خدمات تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)را دریافت داشته بدین وصف مدعی مالکیت آن نبوده مدعی حقی نسبت به تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)(اعم از کپی رایت و علامت تجارت و سایرحقوق معنوی آن )نمی باشد
۴-۳۰ خدمات تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰) ممکن است بامشارکت خدمات شرکت های دیگری ارائه شود که شرکت تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)کنترلی روی آنها ندارد در چنین شرایطی کاربران می پذیرند که این خدمات قوانین استفاده و مقرارت مختص خود را دارند و تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت ها ندارد
۴-۳۱ کاربران متعهد میشوند هیچگاه از خدمات تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)بصورتی که به تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)یا شرکای آن صدمه ای وارد کند استفاده نکنند در صورتی که کاربران نسبت به سوء استفاده از امکانات فراهم شده در خدمات تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰) درجهت منافع شخصی و یا آسیب اعم از مادی و یا معنوی به منافع شرکت اقدام نمایند شرکت ضمن داشتن حق قطع خدمات و غیرفعال نمودن حساب کاربری مجازخواهد بود با مراجعه به مراجع قضایی و یا سایر مراجع ذیصلاح قانونی نسبت به مطالبه جبران خسارات وارده اقدام نماید
۴-۳۲ هر گونه اقدامی از سوی کاربر همراه(راننده)که منجربه ورود خسارت به شهرت و اعتبار و دارایی های شرکت شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد شد شرکت این حق را برای خود محفوظ می داند که حساب کاربری راننده را مسدود کند و در صورت نیاز علیه شخص اقدام قانونی انجام دهد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند
۴-۳۳ تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (راننده یا مسافر)میتواند برای شرکت یا سایر مسافران یا رانندگان خطرناک باشد یا مطلوب نباشد حق حذف دسترسی کاربر مذکور به سرویس تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)را دارد
۴-۳۳ کاربر با عضویت در سرویس تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانه ای و الکترونیکی اعلام میکند
۴-۳۴ مسئولیت همه ی اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین و مقرارت جمهوری اسلامی ایران مانند قانون مجازات اسلامی از جمله ارتکاب جرم در هنگام سفر و قوانین مدنی از جمله ورود خسارت به مرسولات کاربر سفارش دهنده یا اشخاص ثالث باشد برعهده ی شخص متخلف بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و شرکت میتواند ضمن غیرفعال کردن حساب کاربری متخلف از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی خود بعمل آورد
ماده ۵-موارد فنی
۵-۱کاربران حق ندارند هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد((source codنرم افزارهای تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰) شامل دیکامپایل(decompile)و مهندسی معکوس (reverse engineering)یا فعالیت های مشابه انجام دهد مگر اینکه اجازه چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد
۵-۲کاربر مجاز نیست با استفاده از روش های framing یاmirroringیا روش های دیگر نسخه دیگری از سرویس تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)را روی سرور های دیگر ارائه کند همچنین کاربر مجاز نیست در نرم افزارتاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)یا در روش ارائه سرویس تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)تغییر یا اخلالی ایجاد کند
۵-۳ کاربر حق ندارد برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری (indexing)مطالعه یا هرگونه فعالیت داده کاوی روی سرویس اجرا کند
۵-۴ کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیرمتداول به هیچ بخش سرویس تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)یا سرویس های مرتبط با تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)انجام دهد
ماده۶- تعهدات شرکت
۶-۱شرکت تلاش خود را جهت فراهم نمودن امکان استفاده از خدمات نرم افزاری خود توسط دستگاه های کاربران محترم میکند اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همه ی دستگاه ها یا همه ی شبکه ها ی ارتباطی (اینترنت و شبکه تلفن همراه و …)نخواهد بود
۶-۲ شرکت با استفاده از نظارت های خود و انجام نظرسنجی از کاربران مسافر در انتهای سفرتلاش میکند خدمات با کیفیت مطلوب به کاربران ارائه دهد
۶-۳ چناچه هریک از کاربران تاکسی آنلاین فجر(۵۵۱۱۰)در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق می توانند شکایات خود را از طریق مرکز تماس ۲۴ ساعته و واحد رسیدگی به شکایات تاکسی آنلاین فجر (۵۵۱۱۰)مطرح و شرکت پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل اختلاف بعمل خواهد آورد
) قانون حاکم و شیوه حل اختلاف
قرارداد حاضر از هر نظر تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود و در صورت بروز اختلاف، طرفین تلاش خواهند نمود اختلاف خود را به صورت مسالمت آمیز و از راه گفت و گو حل و فصل نمایند. در صورت عدم موفقیت، اختلاف از طریق مراجعه به مراجع قضایی تهران حل و فصل خواهد شد.